當前的一線家電市場(chǎng)，真的有那麽差嗎？家電圈的感覺，跟去年、前年相比，市場(chǎng)還是那個老樣子。但爲什麽衆多家電廠商都在說"日子過不下去瞭(le)"？

問題就出在，市場上一系列無序、混亂甚至亂搞的競争，讓很多人都變(biàn)得浮躁起來，一些人則直接飄瞭(le)起來，似乎不那麽搞一下、攪一局，就不正常瞭(le)。

都說市場(chǎng)太差，說實話家電圈沒有看到，但市場(chǎng)上企業間、商家間的各種"亂戰"、"亂搞"，看瞭(le)之後卻令人很崩潰：

先說說價格戰吧，這個東(dōng)西亂在哪裏，不是企業不能打低價戰，而是不能動(dòng)不動(dòng)就降價，就知道降價一招鮮，不知道如何利用降價快出貨？更痛苦

的是，價格戰層(céng)出不窮，一輪又一輪，商家上個月提貨，這個月就降價，讓市場上客戶們都不知道應該怎麽賣貨瞭(le)。有意思的是，京東、TMall等平

台，同樣型号還要比線下實體店便宜1、2百塊錢。用戶(hù)不是沒需求，而是被這些"亂七八糟"的價格直接搞懵瞭(le)。

這還不是最可怕的。當前，大企業打價格戰，就是犧牲利潤來清場(chǎng)，目标很明確(què)，淘汰中小企業，在存量市場(chǎng)上騰出新的地盤。但是，中小企業要生

存，也得這麽幹，卻不是犧牲利潤降價，而是犧牲質量打價格，直接"偷工減料"、"以次充好"。帶(dài)來的結果則是，坑瞭(le)用戶也害苦商家。

最近一年多來，無論是國級，還是省級的市場(chǎng)監督抽查，各類家電産(chǎn)品的質量合格率屢創新低，從成熟的冰洗空電，到廚小電，從二三線品牌、雜牌、

傍大的品牌，到一線品牌，屢見不鮮。暴露出來的問題，正是家電廠(chǎng)商整體的職業操守和商業道德沒有建立起來、遵守起來，完全還是以競争爲導(dǎo)向、

以利益爲邊(biān)界的左右搖擺(bǎi)中。

這還不是最混亂局面。今年以來，一線市場(chǎng)客戶訂單搶奪，由於(yú)不再隻是線下實體賣場(chǎng)"面對面"罵架搶客戶，而是線上直播、微信群推廣、朋友圈營

銷等手段。這也就釋放瞭(le)大量家電導購員的"本性"：放肆攻擊對手、抹黑同行暢銷産(chǎn)品，就差直接跑到用戶家中，将對手産(chǎn)品"掄錘砸掉"瞭(le)。

很多家電廠(chǎng)商的銷售人員，隻圖一時"心裏爽、嘴快活"，卻從來不去思考：那麽多的對手，你真的能通過抹黑一家家幹死瞭(le)？即使你将對手全幹掉瞭(le)，

用戶就會選擇你家的産品嗎？搶單賣貨不是靠攻擊對手就能成就自己的，有攻擊對手的時間不如多去研究用戶的需求和愛(ài)好瞭(le)。

大屏液晶與激光電(diàn)視到底誰更護眼，又是誰在忽悠用戶？同樣是換新風空調(diào)，到底誰家的更好，誰能健康殺滅細菌？同樣是保鮮除菌冰箱、高溫殺菌

洗衣機，又是誰家的更牛？相信消費(fèi)者在選購前心中都有自己的"一杆秤"，銷售人員需要做的不是抹黑對(duì)手，而是要客觀地展示自己的實力。

還有比這些更讓人揪心的，就是當前很多廠商都認爲市場(chǎng)不好，必須拼搶，所以採(cǎi)取的套路就是"一股腦放低價放政策"、"一股腦搞直播賣貨線上引爆"、"

一股腦推健康新品殺菌消毒除異味"，一下子推出去卻從來不考慮目标市場(chǎng)是什麽、目标用戶在哪裏，以及差異化的路徑是什麽？就急著(zhe)往外"放價出政

策壓貨壓商家"。

可以想象，當千軍萬馬同時擠上瞭(le)"搶單賣貨"的獨木橋，對於(yú)家電廠商來說，除瞭(le)要靠速度和力度，還要有差異化和新亮點。絕不是很多企業當前所做

的：一次性将"所有底牌都打出去"，不考慮合作方和交易方的接受能力，隻是錯(cuò)誤的認爲"搶跑就是勝利"，卻忽視瞭(le)"在錯(cuò)誤的道路上跑再快也是浪費生命"。

其實對於(yú)中國家電産業來說，市場化已經近40年瞭(le)，産業的邊界、市場的規律、用戶的需求，均已經趨於(yú)成熟和穩定。在這種市場環境下，家電廠商核

心的任務，不是搶奪對(duì)手的份額，更不是要幹掉對(duì)手。都說"打鐵還需自身硬"，隻要做好自己就能赢市場(chǎng)和用戶，這個市場(chǎng)沒有一塊就是對(duì)手的，也沒有

哪一塊就是你的。

是你的，任何時候都跑不掉、撬不走；不是你的，任何手段都留不住、保不下！家電廠(chǎng)商們，任何時候都不要盲目沖動亂搞，而是理性客觀地看到市場(chǎng)的

變(biàn)化，抓住客戶(hù)的軟肋，找到用戶(hù)的需求。