在圖書價格戰中讓出版社頭痛不已的零供渠道之争在3C家電領域再次出現。記者昨日調查發現，在“史上最猛價格戰”背後，電商企業與供應商之間也在打著(zhe)一場暗戰。除瞭(le)訂單大幅增加外，“渠道促銷、廠家埋單”讓供應商有苦難言。在業内人士看來，電商企業與供應商的關系可能會随著(zhe)“價格戰”不斷惡化。

　　訂單爆棚 員工抓狂

　　訂單量從單次一兩百台提升至三四百台、發貨頻率從平均每周一次提升至幾乎每天，某個人電腦生産(chǎn)企業商務部門負責人羅小姐切實體會到“價格戰”帶來的銷量增長(zhǎng)。本應每天晚上6點下班的羅小姐，已連續3天加班到晚上8點半左右，她的工作是處理京東商城、蘇甯易購(微博)和天貓(微博)平台商家等客戶的訂單。

　　其實，以羅小姐所在的公司規模，電商平台促銷帶(dài)來的流量增長(zhǎng)隻是家常便飯。但與以往不同的是，此次幾大電商同時在3C數碼和大小家電領域開打價格戰。

　　“‘五一’節前，我們公司所有負責電子商務客戶供應鏈的同事在一起開瞭(le)一個會布置工作。現在，負責電商銷售的同事必須在下午3點之前下好單，這樣我們的後續工作才有可能在當天完成。”羅小姐透露，如果下單稍晚，儲(chǔ)運部門在發貨的時候會忙到第二天早晨。

　　渠道壓價錢難掙

　　這波“史上最猛價格戰”對生産商的影響遠不止“加班”而已。除瞭(le)發貨量猛增，越來越狠的“壓價”更讓廠家心疼。“現在各家電商企業都在拼價格，對於(yú)供應商而言，都是透支十分的資源，獲得八分的收益，因此供應商對目前的市場也會相對謹慎。”TCL(微博)電子商務公司副總經理劉文武表示。在業内人士看來，被“蒸發”掉的兩分，就是電商企業對渠道“壓榨”的結果。

　　據某百貨品牌負責人透露，“渠道促銷、廠(chǎng)家埋單”其實是行規。“從整體上看，在企業宣稱(chēng)的讓利額度中，約有一半金額需要供應商去承擔。但‘一半’隻是一個整體上的比例，具體誰承擔多少讓利額度，還要看渠道商和供應商的話語權。”該人士表示，大品牌承擔的差價就會少一些，部分知名品牌甚至完全不需要爲價格戰埋單。而知名度越低、規模越小的品牌，被轉嫁的成本就會越高。“這其實就是渠道商和供應商的博弈。”

　　零供關系存隐患

　　在渠道商看來，打價格戰的時候，供應商随之“虧本賺吆喝”是分内之事。“供應商可以在其他時間掙錢，而且今後還要在平台繼續掙錢，這就足夠瞭(le)。我們本身就不保證供應商随時可以盈利。”一位B2C平台高管表示。這種說法也獲得瞭(le)家電觀察家劉步塵(chén)的認同。

　　但與以往不同的是，此次價格戰規模空前。劉步塵(chén)認爲，從本月起，電商企業在3C、家電領域的價格戰已經開始“常态化”，並(bìng)将一直持續至電商行業大格局形成。這樣一來，供應商的盈利機會将大大減少，零供關系會持續惡化，而這種局面可能要到幾年後才能有所緩解。

　　劉步塵同時表示，現在零供雙方面臨著(zhe)雙虧的問題，但這並(bìng)不是最可怕的局面。在今後的發展過程中，雙方盈利水平的不均衡更需要企業注意。“如果零供雙方一個持續虧損，另一個持續盈利，那就是不健康的零供關系。無論是渠道商還是供應商，現在都應該努力探索出一條雙赢的道路。”